ATENCIÓN VIRTUAL
Conéctate en tiempo real con unos de nuestros especialistas de atención virtual, desde tu teléfono o computador, pero antes, lee atentamente las instrucciones:
Instructivo para Atención Virtual Teams
SI TE CONECTAS DESDE UN COMPUTADOR (NAVEGADOR WEB)
No necesitas instalar Microsoft Teams. Sigue estos pasos:
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- Haz clic en el enlace de Gestión Financiera
- Se abrirá una página de Microsoft Teams. Elige la opción que dice:
“Continuar en este navegador” (NO instales la aplicación). - Escribe tu nombre cuando te lo pida.
- Haz clic en “Unirse ahora”.
SI TE CONECTAS DESDE UN CELULAR (ANDROID O IPHONE)
Sí necesitas instalar Microsoft Teams. Sigue estos pasos:
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- Busca e instala la app Microsoft Teams.
- Haz clic en el enlace de Gestión Financiera
- El celular abrirá automáticamente la app de Teams.
- Cuando se solicite, ingresa el ID de la reunión y la contraseña (si se proporcionaron).
- Escribe tu nombre cuando te lo pida.
- Haz clic en “Unirse ahora”
La atención virtual es por orden de llegada e individual, por lo que podríamos tener tiempos de espera mayores. Solicitamos tener paciencia en este tipo de atención.
ACCESO ATENCIÓN VIRTUAL
